Emissão da 2ª via pelo site
A maneira mais prática de solicitar a 2ª via do cartão VR é através do site oficial da empresa. Ao optar por essa alternativa, você evita a descarga de aplicativos e agiliza o processo, tudo em questão de minutos. Para iniciar, acesse o site da VR e clique em “Acessar sua conta” no canto superior direito. Escolha a opção correspondente a “Sou funcionário” e forneça suas credenciais de login.
Uma vez logado, navegue até a sua página pessoal e clique na opção “Bloquear” localizada na parte superior direita. Em seguida, selecione o cartão que deseja cancelar e confirme o processo. O pedido da 2ª via será então realizado, e você normalmente receberá o cartão em sua empresa dentro de um prazo estimado de 5 dias úteis.
Emissão da 2ª via pelo aplicativo
Outra forma eficiente de solicitar a 2ª via do cartão VR é utilizando o aplicativo da empresa. Caso ainda não tenha o app, você pode baixá-lo gratuitamente nas lojas de aplicativos de Android ou iOS. Após a instalação, faça login com suas credenciais. Se ainda não tiver uma conta, será necessário realizar o cadastro.
Ao acessar o aplicativo, dirija-se à seção de benefícios onde você encontrará a opção para “Bloquear” o cartão que foi perdido, danificado ou roubado. Essa é uma medida importante para prevenir fraudes, pois se alguém encontrar seu cartão antes do cancelamento, poderá usá-lo indevidamente.
Com o bloqueio em andamento, a empresa dará prosseguimento ao pedido da 2ª via do seu cartão VR, que será entregue no setor de Recursos Humanos do seu local de trabalho.
Emissão da 2ª via pelo WhatsApp
Além das opções anteriores, a VR também oferece atendimento via WhatsApp, o que pode ser uma alternativa interessante para aqueles que preferem uma interação mais direta. Para solicitar a 2ª via do cartão VR por este meio, adicione o número (11) 4004-4938 aos seus contatos e envie uma mensagem a qualquer hora do dia.
Um atendente responderá à sua solicitação, mas é importante ressaltar que o atendimento via WhatsApp é considerado a última opção após tentativas frustradas de fazer a solicitação pelo site ou aplicativo. O atendente poderá perguntar se você já realizou o procedimento por outros meios; assim, se você não obteve sucesso, ele iniciará o processo de emissão da 2ª via, que deve chegar até você em um prazo de até 5 dias.
Estudante em Jornalismo, Especialista em Oratória e Redador do site PortalAgenda7.com.br. Mãe de 3 gatos sou eterno conhecimento.
